Informatica Borsan si è rivelata una delle migliori soluzioni flessibili per organizzare i biglietti dei clienti.
Per il biglietto per Easy Redmine
Borsan SL utilizzare un vantaggio commerciale del loro personale di database, ma det ble snart clart at det er per enkelt per il dovere dei professionisti, ho dovuto fare in modo che i costi di gestione fossero alti dal momento che era un'applicazione resa possibile dall'uso dello stagista.
Opgaven
Forventninger som skal oppfylles
- Organizzare e organizzare il bene in genere
- Forbedret kundeservice service å forkorte registrerings- e svartid per amore
- Acquista semplicemente per i tuoi clienti lo stato di vita per aprire il bene
- Riprendere l'assistenza per il supporto e perdere l'interesse
Requisiti
- Intuitivo e di facile utilizzo
- Lave Kostnader
- Mulighet per automatizzare l'API esterna per sincronizzare il database esterno
Tid per l'implementazione
Senza nome
Per prima cosa, verificane uno fase pilota il de grunnleggende kravene ble definert e alcuni lati diversi possono essere utilizzati per utilizzare tipi diversi e utilizzare quelli incorporati nel supporto Easy Redmine. Etter godkjenning ble dette grazie a un'implementazione nell'ambiente produttivo, l'utilizzo semplice delle applicazioni attive e l'uso intuitivo in grado di fornire le seguenti funzionalità e implementare API per la sincronizzazione dell'utente con il proprio database.
Instillinger
Potrai definire in dettaglio la struttura del progetto insieme a tutti i tipi e parametri di utilizzo per l'utilizzo personale. Il progetto har blitt opprettet, che consente di creare progetti razionali ed efficaci con parametri standardizzati e invii di posta elettronica per rispondere rapidamente ai clienti.
Server o connessione skybase?
Basato sulla sicurezza interna scegli il tuo cliente skybasert løsning.
Formazione
Esperto di Redmine facile opplærte nøkkelbrukere og amministratore sotto l'implementazione e altri utilizzi delle applicazioni in caso di blocco tematico.
Testing
Il cliente ha usato e testmiljø con dati reali, che abbiamo testato con nuove funzionalità e funzionalità prima di implementarle nel ambiente "virtuale".
E il risultato?
Implementazione di Easy Redmine disponibile per:
- Forbedret koordinering av saker
- Forbedret kundesvartid
- Forbedret control av ansattes ytelse