Informatica Borsan offre un'ampia gamma di cinture flessibili per il massimo livello di organizzazione dei clienti.
IT-lösningar for värderingsbranschen
Supporto, sistema, amministrazione e qualità
Innan du byter fino a Easy Redmine
Borsan SL utilizzare un'attività svolta da un data-vetenskapare gli uomini snart blev det klart att det är tutto per bene Per gli annunci pubblicitari, inoltre, i costi di gestione inferiori devono essere elevati dopo che si tratta di un'applicazione che serve per l'assistenza interna.
Updragget
Mojliga förväntningar
- Organizzazione e uppföljning av genererade ärenden
- L'assistenza clienti viene fornita attraverso la registrazione di carte e varie attività per gli anni
- Tillhandahålla kunden enkel väg att känna fino allo status di öppna ärenden
- Övervaka prestandan hos supportmedarbetare vid lösning v tilldelade ärenden
Requisiti
- Intuitivo e smidig användning
- Låga kostnader
- È possibile automatizzare l'API esterna: è la sincronizzazione con un database esterno
Tempo per l'implementazione
Forberdelse
Forst genomfördes en pilotfas dar de grundläggande kraven definierades e l'olika sidorna passa dopo che l'olika ha digitato l'utilità e l'avanzamento, che sono stati incorporati in Easy Redmine-Mild. Dopo aver completato l'implementazione e le modalità di produzione, il nuovo proprietario dell'applicazione è stato attivato e, grazie all'intuitiva utilità, ti consente di eseguire il passaggio e implementare l'API: per sincronizzare la tua conoscenza con i tuoi database.
impostazioni
È possibile definire una struttura di progetto dettagliata utilizzando tutti i tipi di utilità e i parametri per le esigenze personali. Il progetto ha avuto successo, ti permetteranno di catturare ed effettuare ricerche efficaci su progetti con parametri standardizzati e messaggi di posta elettronica per bloccare i tuoi clienti.
Server o molnlösning?
Basato sulla sicurezza interna valde kunden molnlösningen.
formazione
Facile esperto di Redmine utillity nyckelanvandare och amministratore sotto l'implementazione e l'ulteriore utilizzo dell'applicazione è necessario creare un blocco tematico globale.
Test
Kunden använde en testmiljö med verkliga data, vilket möjliggjorde testning av nya krav och funktioner innan de implementerades i den "riktiga" miljön.
E risultato?
Implementazione di Easy Redmine medförde:
- Förbättrad samordning avärenden
- Risposta cliente in anticipo
- Il controllo della prestazione è garantito dal servizio medarbetarna
Quello che serve è quello
La maggior parte delle funzioni utilizzate
- Distribuzione e vendita dei biglietti
- Statistisk control av ticketlösningen per anställd och client
- Generating av statistiska rapporter for ledningen
- Uppföljning av pågående uppgifter fino al me tramite biglietto
- Organizzare av tilldelat arbete och kundfeedback
- Una scala per imparare ad andare avanti o a collezionare per imparare a non riuscire a perdere peso
Quello che serve è quello
Vemär Informatica Borsan
INFORMATICA BORSAN SL utilizza programmi di utilità per applicazioni rapide, strumenti di lavoro e applicazioni per applicazioni di sicurezza. Gli utenti di una serie di applicazioni sono sottoposte a tutte le digitazioni di tipo egendomar, e vengono forniti con la regolazione che definisce la regolazione e con la migliore tecnologia della tecnologia mobile.
