Informatica Borsan egy magas szintű, rugalmas eszközt kapott ügyféljegyek szervezésére.
Madrid, Spagna
IT megoldások az értékbecslés iparágnak
Támogatás, rendszerek, adminisztráció es minőség
Il miele di Easy Redmine è un gioco da ragazzi
A Borsan SL olyan eszközt használt, amelyet saját számítástechnikai szakemberei fejlesztettek ki, de hamar kiderült, hogy tul egyszerű a cég igényeihez, és a karbantartási költségek magasak voltak, mivel csak belső használatra készült alkalmazás volt.
Un feadat
Várakozások, amelyeknek meg kell felelni
- A general jegyek szervezése és követése
- L'accesso alla registrazione e alla registrazione è un'operazione di registrazione idő
- La modalità di vendita di denaro contante per la vendita al dettaglio è stata creata
- A támogatási munkatársak teljesítményének figyelemmel kísérése e hozzájuk rendelt jegyek megoldásában
Követelmények
- L'intuitività è agile
- Alacsony költségek
- Controllo automatico dell'API külsők e del valore di szinkronizáláshoz dell'Adatbázisokkal külső
Implementazione dell'idea
preparativi
Először è, egy pilótafázis zajlott le, amelyben meghatározták e alapvető követelményeket, egyes oldalakat testreszabták and különböző felhasználói típusok and osztályok szerint, amelyeket az Easy Redmine környezetébe integráltak. Az elfogadást követően az implementáció következett e termelési környezetben, Grazie all'utilizzo di font di font di alta qualità, l'attivazione di test di verifica, è un'intuitiva conoscenza delle funzionalità e test di utilità simili, è implementata con l'API-t e l'interfaccia utente nkronizálásához az adatbázisunkkal.
Beállítások
Egy részletes projectstruktúrát határoztunk meg az összes felhasználói típussal é un felhasználói személyes oldalak paramétereivel. Projektsablonokat hoztunk létre, amelyek lehetővé teszik a projectstandard paramétereivel és levél sablonjaival való gyors és hatékony project létrehozást e gyorsabb ügyfélválasz érdekében.
Szerver vagy felhőmegoldás?
Azügyfél a felhőmegoldást választotta e belső biztonsági követelmények alapján.
Kepzes
Il gioco Easy Redmine képezték e kulcsfelhasználókat es az adminisztrátorokat az implementáció során, és az alkalmazás egyéb felhasználóit è továbbképzésben részesítették a témakörökben.
Test
Un cliente valós adatokkal rendelkező tesztkörnyezetet használt, amely lehetővé tette az új követelmények és funkciók tesztelését a "valódi" környezetbe történő telepítés előtt.
È un errore?
Per implementare Easy Redmine in modo semplice:
- Un jegyek koordinálását
- Az ügyfél válaszidőt
- Il telefono cellulare alcalinizzato
Amin a felhasználó látja
A leggyakrabban használt funkciók
- Jegyek elosztása è hozzárendelése
- Statisztikai ellenőrzés a jegy megoldásának munkavállaló es ügyfél szinten
- Statisztikai jelentések general e vezetés számára
- Követés e rám hozzárendelt függőben lévő feladatokról jegy segítségével
- La maggior parte dei controlli è la scelta rapida dei giochi
- Egyszerű eskaláció más osztályokhoz vagy kollégákhoz, ha nem lehet megoldani un problémát magam
Amin a felhasználó látja
Informatica Borsan ki?
Az INFORMATICA BORSAN SL magas szintű szoftvermegoldásokat fejleszt ingatlanértékbecslő cégek, értékbecslő technikusok, valamint menedzsment cégek számára. Kínálnak egy sor alkalmazást, amelyek megkönnyítik bármilyen ingatlan értékelését, betartva a szabályozó által meghatározott előírásokat, è un lehető legjobb technológiával.
