Applicazione per Help Desk su Redmine
Oltre 300 utenti di Redmine sono stati aiutati da questa risposta all'Help Desk di Easy: apri la pagina.
Le nuove funzionalità di gestione di tutte le altre funzioni possibili come nuovi documenti per SLA, servizi aggiuntivi, postumi automatici tutte le disgrazie, la tavola e le droghe.
- Prima recensione su Redmine su Rails 6
- È possibile eseguire l'upgrade da tutte le versioni di Redmine
- Codice di errore al 100%.
Dovrei sapere la verità
Help Desk - tutto ciò che ti serve per un supporto professionale
Crea Help Desk su Redmine qui! Il servizio di assistenza per l'utente ha bisogno di vedere l'anteprima e le funzionalità di Easy Redmine Help Desk per le nuove funzionalità di labbra, come fare Uno strumento leggero per l'Help Desk in questo momento.
Ottimizza tutti i processi del cliente. Aggiorna il tuo SLA e chiedi al cliente il tuo servizio di assistenza e scopri la tua assistenza con l'assistenza · Help desk semplice di Redmine.
Come puoi vedere?
Vladimir Жаров
"Easy Redmine hai scritto i nostri nomi от самото начало. Il prodotto è basato sulle funzioni, e la sensazione è che non sia in grado di soddisfare i prodotti con le relative funzioni. Non importa accessori per la preparazione del prodotto e нямаме никакви колебания да го изберем отново."
Elmar Filiale
"Inserisci Easy Redmine, già il lavoro svolto si è svolto correttamente при управлението на проекти. Non c'è nessuna correzione che sia in questa applicazione con un codice alternativo, ma non c'è niente di meglio qualche cosa."
Caratteristiche dell'applicazione Redmine Help Desk di Easy
| Билети от имейл или опростен потребителски илтерфейс | |
| Ordinare le etichette nei progetti rivolti ai clienti/prodotti o alle chiavi di casa | |
| Automazione del contenuto per i clienti nel periodo di lavoro sulla bilancia | |
| Monitoraggio dello SLA - tempo di uscita, tempo di riparazione, tempi di consegna, applicazione dello SLA | |
| Documenti per servizi, progetti, clienti, prodotti, territori e così via. | |
| Personalizzazioni Statistiche sulla fornitura | |
Започнете безплатен пробен period |
Altre funzionalità dell'applicazione Redmine Help Desk da Easy
Questo è il pacchetto Easy Redmine plugin, come ottimizzare tutti i processi, assistenza ai clienti. Aggiorna il tuo SLA e chiedi ai tuoi clienti di utilizzare Easy Redmine Help Desk. Utilizza la soluzione integrata dell'Help Desk di Easy Redmine per supportare i tuoi clienti e i tuoi problemi. Ho due nuove tecnologie per la ricarica delle batterie - dall'alimentazione elettrica o dalle interfacce utente protette. Aiutati a risolvere i tuoi progetti, cosa puoi fare определите SLA, предплатени часове, прехвърляне на "неползвани" часове e лесно да генерирате отчети.
HelpDesk Tab
Il nuovo tavolo dell'HelpDesk può aiutarti efficacemente a gestire le tue risorse e le tue risorse. Non è necessario aprire l'intera finestra e aggiornare l'aggiornamento per la rimozione. Puoi farlo Metti le tue scarpe nella base delle scarpe, fornito dal tavolo dell'HelpDesk per identificare nuove risorse per un problema.
Sistema di adattamento e controllo del tempo per l'elaborazione dei dati
L'organizzazione delle chiamate nell'HelpDesk di Easy Redmine fornisce molte opzioni di raccolta - sorteggio opaшки от заявки, Preceduto dalle chiamate nel formato del canale, Distribuzione automatica degli agenti, distribuito dal display, che si adatta alla tua pratica. Всички важни funzioni dei sistemi HelpDesk come personalizzare le tue creazioni e i tuoi prodotti; commenti importanti; lavorare su immagini, temi diversi e creare composizioni; operazioni automatiche di scarico; Le basi del progetto SLA sono le soluzioni per coinvolgere i tuoi clienti.
Vai al progetto HelpDesk
Vuoi dare un'occhiata ai tuoi clienti? La funzione HelpDesk può aiutarti con questo! Segui il progetto e scopri come farlo crea un fratello per supportare lo SLA della copertura assicurativa, prendi il caso che ogni volta sei bravo a lavorare e lascia il caso. Tutto bene, questa osservazione цветно кодиране за всеки proеctt, che cosa hai visto prima di visualizzare lo stato del progetto.
Statistica sull'esposizione alle forniture
L'aiuto del tuo Help Desk non è un problema. L'aggiornamento della funzionalità di monitoraggio statistico può essere utilizzato per controllare le prestazioni dell'utente leggi l'articolo. La statistica dell'Help desk non è assolutamente personalizzata. Esempi di statistica per l'impostazione della capacità dell'operatore in un breve periodo di tempo per l'installazione un amico, un amico in bilico e molti farmaci che puoi darti.
È possibile che sia così visualizza e compila le statistiche per periodo variabile del tempo, operatore, progetto, che consente un'analisi approfondita del servizio di Help Desk.
Aiuto Help Desk - il tuo portale come Easy Redmine
Essenziali
Easy Redmine
Aggiornamento completo ed estensibile di Redmine
Moduli
Easy Redmine è un software gratuito e gratuito su Redmine. Комбинацията от Nuovo design per dispositivi mobili con funzioni e funzioni quello che puoi fare per aiutarti a migliorare il tuo progetto, per aiutare la comunicazione e l'opinione pubblica e farlo trascorrere il tempo. Puoi lavorare con risorse per risorse, Agile, finanza, CRM, Help Desk e altri.
Utili impostazioni per l'Help Desk di Redmine
Puoi farlo utilizzando le impostazioni predefinite personalizza le diverse sezioni del tuo Help Desk. Per esempio, puoi creare moduli elettronici per dispositivi automatici, log aziendali e servizi igienici. Puoi farlo per configurare i tuoi progetti Distribuzione automatica delle tariffe e gestione dello SLA. La configurazione dell'interfaccia utente è basata sui protocolli POP3 e IMAP, anche se sono presenti pacchetti.
Se hai bisogno della configurazione del tuo Help Desk, ti basterà leggere la risposta successiva. Puoi dare un nome all'utente delle tue impostazioni e ulteriori informazioni sui termini, utilizzando l'Help Desk di Easy Redmine. Apri l'etichetta del messaggio per le ricette dell'Help Desk di Redmine, cosa succederà Utilizza il tuo Help Desk per la tua assistenza lavorativa sul nostro desktop!
Standard standard IPMA e PMI
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