JSC OmskElectro - Redmine řešení pro údržbu clientů.
průmysl elettrico
JSC OmskElectro je poskytovatel elektrické energie per celý region Omsku, který dohlíží na regionální elektrickou síť e související služby. Redmine facile pomáhá zlepšovat jejich podnikání - neutro.
Chiamata:
Cliente požadoval applikaci na místě pro komplexní řízení projektů e zpracování požadavků klientů.
Il sistema più adatto alla procedura successiva:
- Progetto di progettazione: percorso a slitta, diagramma a Gantto, pianificazione
- Portale clienti per la registrazione della registrazione
Implementazione:
OmskElectro ha utilizzato Easy Redmine del 2013. Easy Redmine è stato creato per creare un reportage e un programma di reportistica. L'impianto di lavaggio è dotato di un sistema spolehlivost e di un'uscita di emergenza.
Easy Redmine può essere uno standard di riferimento per i progetti di progetto per la pianificazione, realizzare progetti e report. Pro zlepšení efektivity byl implementován plugin Alerts. Utilizzare le istruzioni per visualizzare i termini di accesso e la gestione dell'accesso con i termini di accesso.
Nejnaléhavějším požadavkem však bylo vytvoření portálu klientů. Toto řešení by mělo umožnit klientům přihlásit se do systému e vytvořit požadavek. Easy Redmine musí být schopen rozpoznat typ požadavku e odeslat tento požadavek příslušnému manažerovi. Tento problema dal vyřešen pomocí nastavení šablony "Hlavní stránka" e nastavení "Vlastních polí".
La chiavetta di lavaggio si chiude con 2 fili (canale). První záložka obsahuje modulo "Nový úkol" con různými vlastními poli per klasifikaci typu požadavku. I clienti hanno il loro posto migliore e il loro palo più grande. Tento požadavek je pak uložen jako úkol e spadá do příslušného filtru. La maggior parte dei gestori è zodpovědný per l'urcity tipo služby. A causa di ciò, non è necessario utilizzare il filtro úkolů nell'ambiente di lavoro combinato. Quando si utilizza il filtro dell'oggetto nuovo, il sistema odesílá oznámení prostřednictvím pluginu Alerts (včetně odkazu na nový úkol) odpovědnému manažerovi a ten si úkol přiřadí e začne s ním pracovat.
Durante la selezione dei clienti, è possibile visualizzare i seguenti filtri e 2 filtri: prima della selezione corrente delle impostazioni predefinite (Filtr úkolů: Stav - Otevřený, Autor - já) e il doppio filtro delle impostazioni predefinite (Filtr úkolů: Stav - uzavřený, Autor - já)
