Comunicazione di supporto e linee di comunicazione DMARC

1/5/2023
4 minuti
Robert Kováčik

A causa degli standard di sicurezza sempre più forti all'interno dell'IT, hai consigli logistici di facile applicazione. Questo gestore dell'articolo sulla comunicazione elettronica tramite helpdesk su Easy Redmine Cloud.

Locanda di strammes di postverifica elettronica

E dalle mie funzionalità helpdesk c'è la comunicazione telefonica elettronica con i clienti che cenano tramite lettera in Easy Redmine. Le opzioni del gestore della comunicazione elettronica generale sulle applicazioni Easy Cloud sono gestite dal server SMTP di Easy Softwares. Questo è il modo in cui un conflitto può ostacolarsi...

Meccanismi per la e-postvalidering kalt DMARC blir mye brukt og implementert in molti selskaper og e-posttjenester (og det med god grunn). Questo meccanismo sembra essere chiaro se la posta elettronica inclusa non è forfalsket. Noen Helpdesk-funksjoner bruker e-postforfalskning (ikke for spamming, men for vanlig kommunikasjon med klientene dine).

Il suo er et eksempel

L'applicazione può essere scaricata da Easy Cloud, http://mycompany.easyredmine.com. Questa applicazione cloud utilizza un server SMTP semplice per la posta elettronica smtp2.easyredmine.com. È un'applicazione utilizzata da un lavoratore come da un agente di supporto: marky.mark@mycompany.com. L'Helpdesk è configurato nei seguenti modi:

Marky può scrivere e collaborare con un cliente tramite l'Helpdesk. Basert på innstillingen forno per blir ha automatisk satt som avsender.

Il server e-post di Julia dispone della verifica DMARC. Lo stesso server SMTP (smtp2.easyredmine.com) e il mittente successivo (marky.mark@mycompany.com). Dato che questo è diverso, le e-mail vengono visualizzate come utilizzate e DMARC blocca la posta elettronica prima di Julia (e lui starà bene).

Hva betyr dette

Posta elettronica gratuita come Gmail ha allerede DMARC attivo. I'llegg implementerer stadig flere selskaper DMARC gradvis. Il risultato potrebbe essere un poster elettronico dell'Helpdesk Easy Redmine sul cloud, non il tuo cliente.

Come perderlo su Easy Cloud

Det finnes raske løsninger e langsiktige løsninger.

Raskeste - Endre Helpdesk-innstillingen

Vai a Altro >> Helpdesk >> Impostazioni dell'helpdesk e l'ultimo invio di posta elettronica a "Standard di e-postvarsling"

Vai all'amministrazione >> Instillinger >> E-postvarsler - Varslings-e-postadresse (FRA). L'indirizzo deve essere nel formato @notifications.easysoftware.com. Se hai un ultimo indirizzo di abbigliamento per un passeggino domestico, puoi andare a vedere la prossima perdita.

Configurazione e stabilità - configurazione Sender Policy Framework (SPF)

La soluzione più efficace con il serbatoio per l'introduzione e la crescita è la legge per via SPF. Vi ha allerede beskrevet dette i en articolo precedente.

Se ho un esempio di forno, dovresti leggere il tuo poster SPF:

include:spf.mailing.easy.cz

Questo rende la pratica utile per Easy Cloud SMTP impostare il tuo domicilio che invia la posta elettronica per ricevere un messaggio errato. Il risultato è che DMARC avrà come cliente la tua Julia (da un esempio) accetta la posta elettronica dell'Helpdesk (Marky).

Ultima risposta: un SMTP

Se le tue applicazioni cloud utilizzano un server SMTP, non entreranno in conflitto con il dominio utilizzato. Quando usi più domener, tutti saranno disponibili.

Un SMTP su Easy Cloud è possibile, ma è il più complicato delle connessioni disponibili. Può aiutare a non iniziare, ad esempio sfruttando automaticamente le risorse del programma.

Come perderlo sulla connessione del server

Solo per completare questo articolo, non dovrai mai connetterti al tuo server, tutto ciò che devi fare è configurare il tuo SMTP. Per questo motivo hai più ragionevolmente allenato da questo problema. Per motivi di sicurezza, puoi semplicemente verificare il tuo livello di protezione solare, quindi tutte le questioni pertinenti sono possibili.

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