Központi segélyvonal kommunikációja es DMARC irányelvek.

1/5/2023
4 minuti
Robert Kováčik.

Con IT területén egyre szigorodó biztonsági előírások miatt az Easy alkalmazásokra è logikus következmények vonatkoznak. Ti permette di inviare un'e-mail di comunicazione tramite Easy Redmine Cloud helpdesk-en keresztul.

Invia un'e-mail a ellenőrzés szigorítása

A helpdesk egyik fő funkciója az email kommunikáció ügyfeleivel e jegyek segítségével az Easy Redmine-ban. Il messaggio di posta elettronica di Easy Cloud alkalmazásokon di Easy Cloud viene inviato a Easy Software SMTP szerverek által kezelhető. Itt lehet konfliktus...

A DMARC né è stato inviato népszerű e-mail ellenőrzési mechanizmus sok vállalatban és e-mail szolgáltatásban széles körben alkalmazott (jogosan). Ez a mechanizmus ellenőrzi (többek között), hogy az érkező e-mail nem hamisított-e. Néhány Helpdesk funkció e-mail hamisítást használ (nem spammingre, hanem rendszeres kommunikációra az ügyfelekkel).

Esempio

È disponibile su Easy Cloud-on fut, http://mycompany.easyredmine.com. Ez a Cloud alcalmazás az Easy SMTP szerverét használja az értesítésekhez smtp2.easyredmine.com. Alkalmazásban van egy felhasználó, aki támogató ügynökként dolgozik - marky.mark@mycompany.com. A Helpdesk e következő módon van konfigurálva:

Marky üzenetet nebbia írni egy ügyfélnek a Helpdesk segítségével. A fenti beállítások alapján automatikusan bejegyződik az üzenet küldőjeként.

Julia e-mail szervere DMARC ellenőrzéssel rendelkezik. L'accesso alla casella di posta SMTP (smtp2.easyredmine.com) è un'e-mail kikiáltott küldőt (marky.mark@mycompany.com). Mivel ez a két domain eltérő, az e-mail biztonságtalannak számít, a DMARC bloccare l'e-mail , mielőtt eljutna Juliahoz (és ő válasz nélkül marad).

Con Jelent ez

A Gmailhez hasonló ingyenes e-mail szolgáltatások már rendelkeznek DMARC-vel. Inoltre, l'egyre több vállalat fokozatosan bevezeti a DMARC-ot. Un'altra e-mail inviata al ruolo dell'Helpdesk di Easy Redmine e Cloud-on non è disponibile.

Hogyan oldjuk meg az Easy Cloud-on

Vannak gyors megoldások és hosszú távúak.

Leggyorsabb: aiutami a contattare l'Helpdesk

Menjünk and Több >> Helpdesk >> Helpdesk beállítások menüpontra, és változtasuk meg az e-mail küldőt "Alapértelmezett e-mail értesítésről" -ra

Ezután menjünk az Adminisztráció >> Beállítások >> E-mail értesítések - Értesítési e-mail cím (FROM). Un címnek a @notifications.easysoftware.com formában kell lennie. Se vuoi conoscere il tuo dominio egyéni címet egyéni, akkor haladjunk tovább e következő megoldásra.

Egyszerű is stabil - konfiguráljuk az SPF-et

Questo tipo di protezione è il massimo della protezione e delle medaglie di protezione SPF. Erről már korábban írtunk egy nell'articolo.

Come utilizzare la protezione solare dopo l'uso della rete SPF:

include:spf.mailing.easy.cz

È possibile utilizzare i testi di Easy Cloud SMTP come un nome di dominio o un'e-mail collegata all'account, quindi un'altra chiave di accesso. Ennek eredményeként a DMARC a kliense Juliahoz (a példánkból) elfogadja az e-mailt a Helpdesk-től (Marky).

Vegleges megoldás - saját SMTP

Se un server di posta elettronica Cloud ha un accesso SMTP protetto, non c'è nessun conflitto di conflitti con il dominio di rete limitato. Amikor több domaint használ, mindegyiket engedélyezni kell.

L'SMTP con Easy Cloud-on elérhető, rendelkezésre álló megoldások közül e legbonyolultabb. OKOKAZAT KORLATOZÁSOKAT, PÉLDÁUL AZ AUTOMATICUS ALKALMAZÁSFRISSITÉS KÉZBESITÉSÉT.

Hogyan oldjuk meg a szervermegoldáson

Csak azért, hogy teljes legyen ez a cikk, megemlítjük, hogy e saját szerveren már megoldást jelent e saját SMTP konfigurálása. Ezért valószínűleg már elkerülte ezt a problémát. Mindenesetre ellenőrizheti az SPF rekordjait, hogy az összes releváns domain engedélyezett-e.

Probabilità di Easy Redmine-t 30 dopo pochi tentativi

Minden funkció elérhető | SSL tanúsítvány | Napi mentesek