Tärkeimmät ominaisuudet:
- Lippujen vedi e puoi
- Vastaamattomien lippujen allas
- Lippuja tarkasteltavaksi
- Agile-taulu virheiden e ominaisuuksien kehittämiseen
- Näe avoimien lippujesi nykyinen määrätty SLA
HelpDesk-ohjauspaneeli
Tikettien hallinta ja tehtävien jakaminen ei ole koskaan ollut helpompaa! Uuden HelpDesk-ohjauspaneelin vulla voit käsitellä tikettejäsi and käytettävissä olevia resursseja tehokkaasti. Sinun ei tarvitse avata jokaista tikettiä and luoda päivitystä vastuun jakamiseksi. Vai invano esikatsella tikettejäsi tikettialtaassa, jonka HelpDesk-ohjauspaneeli tarjoaa, jotta voit tunnistaa tarvittavat resurssit annettuun ongelmaan.
