Caratteristiche principali:
- Standard dormire e neerzetten
- Pool di biglietti Onbeantworde
- I biglietti possono essere ordinati
- Agile board per la gestione di bug e funzionalità
- Bekijk de huidige voorgeschreven SLA voor uw biglietti aperti
Dashboard dell'Help Desk
Het beheer en de toewijzing van tickets is nog nooit zo eenvoudig geweest! Con il nuovo HelpDesk-dashboard puoi trovare tutti i tuoi biglietti in beschikbare middelen efficienti beheren. Er is geen noodzaak om elk ticket te openen en een update te maken voor de toewijzing van verantwoordelijkheden. Non puoi fare a meno tutti i biglietti bekijken in de ticketpool die wordt geleverd door het HelpDesk-dashboard om identificare le risorse utili per identificare il problema.
