Knowledge Base 2.0: il modo perfetto per accedere alla conoscenza dell'azienda in Easy Redmine

Knowledge Base 2.0 che si adatta alle tue esigenze

Ogni azienda dovrebbe centralizzare la sua conoscenza e renderlo facilmente accessibile a tutti i dipendenti. Di solito, questo viene fatto attraverso uno strumento separato da quello utilizzato per la gestione di progetti, processi e attività quotidiane, con conseguente passaggio infinito da uno strumento all'altro durante la ricerca di informazioni importanti.

Crediamo necessario le informazioni dovrebbero sempre essere a portata di mano a un clic di distanza – dovrebbe essere sempre chiaro, semplice e conveniente. Ecco perché noi Base di conoscenza integrata in Easy Redmine

Avere una Knowledge Base direttamente nel tuo strumento di gestione dei progetti is benefico in molte situazioni:

• Quando hai bisogno di mantenere tutta la documentazione importante in un unico posto (GDPR, Risorse Umane, Sicurezza, ISO, documentazione interna o pubblica o qualsiasi cosa ti venga in mente)
• Quando c'è un ricorrente o complicato il processo che i dipendenti devono seguire è un ottimo posto per le istruzioni
• Quando un il dipendente se ne va l'azienda può consegnare il suo know-how e le informazioni cruciali qui
• Quando sta arrivando un nuovo collega e devi assicurarti un onboarding agevole
• Quando è necessario condividere il know-how con tutti i reparti

Per cosa può essere utilizzata la Knowledge Base?

• Documentazione tecnica e informatica
• Sistema di gestione integrato per soddisfare i requisiti di standardizzazione
• Documentazione del processo
• Supporto e documentazione del servizio clienti
• Gestione della qualità
• Manuali organizzativi e how-to

Guarda come proteggere il know-how della tua azienda

Guarda il nostro webinar registrato e scopri tutto su Base di conoscenza 2.0. Il nostro direttore delle vendite, Slavek Lizner, spiega come usarlo.

Guarda la registrazione del webinar

Cosa rende unico Knowledge Base 2.0

Base di conoscenza 2.0. si basa su una popolare tecnologia MediaWiki open source e sulla sua distribuzione professionale BlueSpice. Grazie a ciò puoi goderti tutto il vantaggi della soluzione open-source – possiedi il codice, mantieni un'elevata sicurezza sotto la tua gestione, utilizza tecnologie web di fascia alta.

Ben integrato nell'ambiente Easy Redmine, offre un potente set di strumenti per organizzare e scalare documentazione, manuali, processo, gestione della qualità e altre esigenze mantenere la conoscenza all'interno di un'organizzazione. È inoltre disponibile sia su cloud o on-premise.

Easy Redmine, in combinazione con Knowledge Base, offre una soluzione paragonabile a quella di Jira Confluence. Queste due potenti piattaforme, spesso utilizzate come alternative allo stack Atlassian da molte aziende, offrono gli stessi vantaggi. Questo è un problema di attualità ora, poiché la fine del supporto per Jira Server si avvicina a febbraio 2024.

Nuova Knowledge Base con tutte le funzionalità di cui hai bisogno

• Contenuto strutturato wiki
• Potente applicazione incrociata di ricerca
• Gestione centralizzata degli utenti e dei diritti in Easy Redmine
• Spazi dei nomi per set di articoli ristretti
• Ricco editing visivo
• Gestione modifiche e versioni
• Conformità
• Blog
• Utilizzabile per dashboard o homepage
• Collegamenti e menzioni tra articoli, attività e progetti
• Articoli pubblici per supportare la conoscenza dell'help desk

Aggiornamento semplice

Se utilizzi già la Knowledge Base legacy nel tuo Easy Redmine, l'aggiornamento sarà semplice e senza migrazione dei dati. Questo ti fornirà immediatamente nuove funzionalità con una chiave simile nella piattaforma Easy Redmine.

Prova cosa può fare Knowledge Base 2.0

La Knowledge Base in un unico strumento Easy Redmine ti aiuterà a trasmettere facilmente il know-how dell'azienda e ad aumentare l'efficienza complessiva. Interessato a provarlo? Compila un semplice modulo e ti invieremo il login.

Provalo GRATIS