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Installazione della Knowledge Base sul proprio server

Introduzione

Questo articolo è correlato alla nuova Knowledge Base, descritta in maggiore dettaglio qui.

È distribuito come immagine Docker => richiede un amministratore del server esperto con esperienza Docker.

Il manuale stesso è fornito in un file README.md mantenuto e aggiornato regolarmente incluso nel "pacchetto di installazione" di KB.

Installazione

Tutta l'installazione viene eseguita praticamente prima di ricevere effettivamente il pacchetto con la base di conoscenza. Ecco solo lo schema dei passaggi, che sono spiegati nel file README.

  1. Prepara Docker (nella versione supportata), Docker-compose (nella versione supportata), file .env per docker-compose (l'esempio fa parte del pacchetto che ricevi), Easy Redmine v13 installato incluso blue_spice plug-in, proxy del server Web (nginx, apache...)
  2. Preparare un URL per l'istanza KB e configurare il server Web di conseguenza
  3. Easy Support ti invia le credenziali al registro docker, dove avrai accesso alle immagini Docker di KB
    Immettere queste credenziali nel rispettivo file
  4. Eseguire docker-compose
  5. L'installazione viene eseguita automaticamente, incluso l'handshake sicuro tra ER e KB

Aggiornamenti

Quando avrai voglia di aggiornare la tua istanza KB, eseguirai praticamente lo stesso comando, che sostituirà la tua immagine precedente con una nuova (con l'ultima versione disponibile).

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