تبسيط إدارة مكتب المساعدة e تعزيز الإنتاجية مع حلنا المتكامل لإدارة المشاريع

 Questo è il motivo per cui l'utente ha bisogno di aiuto per l'assistenza sanitaria e per la salute.

Come funziona il tuo lavoro 

كمدير مكتب المساعدة, تدرك أهمية تقديم الدعم السريع e لعملائك. برنامج إدارة المشاريع المتكامل لدينا مصمم خصيصًا لتبسيط عمليات مكتب المساعدة لتنظيمها لتلبي ة طلبات عملائك.

ما هي المخاوف الشائعة لمدير مكتب المساعدة في اختيار برنامج إدارة المشاريع؟

E lo SLA è disponibile

نقص في مراقبة التقدم مع العملاء مما يؤدي إلى فقدان الإيرادات.

نقص السياق

تسليمات مشكلة بين المشغلين أو الأقسام أو مراحلخدمة؛ مما يؤدي إلى التحقيقات المتكررة.

تكلفة الخدمة المرتفعة

Questo è tutto per te.

Trova Easy Redmine in questo articolo

وقت حل الخدمة المفقودة

يتتبع Easy Redmine Risorse per l'accesso e l'accesso alle risorse umane e alle risorse umane E sì. تحديد التصعيدات التلقائية لأكثر التذاكر المهددة.

تكلفة الخدمة المرتفعة
نقص السياق

٣٠٠٬٠٠٠+

مستخدمو الأعمال

١٥+

سنوات من التطوير

XNUMX

lingue

٨٥

85 febbraio nel 26 febbraio

١٠٠+

خبراء لك

ماذا عن مهامي اليومية التي يجب القيام بها؟

Biglietti

تحتاج إلى تعيين e تحديد أولوية e تتبع تتحديث حالة التذكرة, مع ضمان تلبية طلبات العمل اء بسرعة وفعالية.

Informazioni utili

تحتاج إلى مراقبة حجم التذاكر e أوقات الاستجابة تصنيفات رضا العملاء مؤشرات أداء أخرى.

إدارة قاعدة المعرفة

استخدم البرامج لإنشاء وصيانة قاعدة معرفية, والتي تعمل كمستودع مركزي للأسئلة المتكررة (FA Qs) وأدلة إصلاح المشاكل وأفضل ممارسات.

نهج محوري للعملاء

العثور على جميع المعلومات (المشروع, التذاكر، العقد) المتعلقة بعميل معين في مكان واحد.

هنا هو حل واحد لجميع المهام اليومية التي ستتم

لوحة مدير مكتب المساعدة

تم تصميم لوحة شخصية محددة ملائمة لدور مدير مكتب المساعدة لتوفير لعي فوري بالأداءحالي الم تعلق بإدارة دعم العملاء.

لوحة تحكم مشغل مكتب المساعدة

Come utilizzare il sistema di gestione dei dati per la tua attività e per i tuoi interessi ًا فوريًا بالأداء الحالي المتعلق بعملية دعم العملاء.

لوحة معلومات مكتب المساعدة

من نظرة عامة على المستوى العلوي إلى القدرة على التفصيل المفصل, كل ذلك في صفحة واحدة. اللوحة أيضًا منطقة رائعة لإرسالتذاكر.

base di conoscenza

Questo è il motivo per cui BlueSpice è un'applicazione di interesse per la salute e il benessere. L'installazione di Easy Redmine è un'applicazione per la creazione di contenuti e di contenuti يات والدليل e إدارة الجودة e الاحتياجات الأخرى للحفاظ على المعرفة داخل مؤسسة.

ا٠„Ø £ سئل Ø © ا٠„Ù… ØªÙƒØ ± Ø ± Ø ©

Come posso aiutarti a farlo?

يعتمد على تعقيد e عمليات الحالية والمطلوبة. La maggior parte delle attività di marketing si basano su un'attività economicamente vantaggiosa per l'uomo أسبوع واحد. قد تستغرق الحلول المستخ ok.

لدينا بالفعل عملية موجودة, هل يمكن لـ ER احترامها بسلاسة؟

من خبرتنا في التنفيذات, تم نقل غالبية العمليات القائمة إلى ER بفضل مجموعة واسعة من التكوينا ت المتاحة, بما في ذلك سير العمل للتذاكر والتقارير والتصعيد. L'argomento è molto importante per la tua attività nel settore dell'informazione E لذلك.

أي قنوات متاحة؟

يمكن لـ ER HD أن تكون بوابة للمستخدمين في التطبيق، بالنسبة للمستخدمين الخارجيين, يحتوي ع È possibile utilizzare la funzionalità OAuth 2.0 per la sicurezza stradale. È necessario utilizzare l'API (API).

Scarica Easy Redmine Scarica

  • توازن عبء عملك باستخدام Risorse utili
  • Informazioni utili e di aiuto in qualsiasi momento نموذج المهمة البديهي المجدد لدينا
  • Aiutaci a parlare di problemi di salute مرشحات ديناميكية
  • Compatibile con Redmine 5
  • arrivare a Vedi Gantt، WBS, ، تتبع المهام والوقت, كانبان, SCRUM
  • Creazione di servizi e soluzioni per B2B CRM e HelpDesk

Guida a Easy Redmine nella versione completa di 30 anni

Gestione dei costi, SSL e servizi di trasferimento dati nel sito Web