1. Mesin virtuale
Applicazione progettata pada mesin virtual (VM) yang dibuat oleh Pemasok. Non è ancora stato possibile configurare il campo solo da VM.
VM dapat dibangun dengan specifikasi berikut:
Sistema operativo:
- Debian 8
Tecnologia virtuale:
- VMWare
- VirtualBox
Banca dati:
- MySQL 5.5 / MariaDB 5.5
Per saperne di più su VM:
Virtual Box: https://www.easyredmine.com/resources/installation/virtualbox
VMware: https://www.easyredmine.com/resources/installation/vmware
2. Installazione personalizzata
L'applicazione viene installata lungo il server GEM - installazione Redmine dan semua kondisi yang tercantum dalam petunjuk berikut terpenuhi.
- Installazione gratuita: https://www.easyredmine.com/resources/installation/easy-redmine-installation-from-scratch
- Aggiorna da Redmine dasar: https://www.easyredmine.com/resources/installation/redmine-upgrade-to-easy
- Ecco come funziona Easy Redmine: https://www.easyredmine.com/resources/installation/redmine-upgrade-to-easy
Persyaratan perangkat keras minimo: https://www.easyredmine.com/faq/technical-info/hardware-and-software-requirements-for-server-solution
Persyaratan perangkat keras per implementaresi yang lebih besar: https://www.easyredmine.com/faq/technical-info/environment-configuration-for-large-implementations
2.1 Installazione di atas Redmine yang sudah ada
Jika Pelanggan menginstal Aplikasi di atas Redmine yang sudah ada, Pemasok menjamin upgrade yang benar dan migrasi data lengkap jika installazione Redmine digunakan per procedere all'aggiornamento DAN:
- Redmine non ha bisogno del plugin più utile
- Redmine non è ancora modificato in modo personalizzato
- Database Redmine non è più disponibile e tutte le tabelle sono state visualizzate in modo rapido dalam bentuk yang benar
Se lo usi nel database, Easy Redmine non è più disponibile per la migrazione dei dati e la tabella viene visualizzata. Ini akan megakibatkan kegagalan total instalasi, aau dalam kasus terburuk instalasi akan selesai, tetapi Anda akan mendapatkan banyak kesalahan dalam penggunaan dari GUI.
3. Tanggung jawab Pemasok
Jika salah satu kondisi yang disebutkan di atas dilanggar, Pemasok TIDAK bertanggung jawab atas KEgagalan atau disfungsi Aplikasi.
Se hai tutti i problemi a disposizione e devi salvare o disabilitare l'applicazione, dovrai dilaporkan con il ticket di Helpdesk https://www.easyredmine.com/customer-portal/helpdesk
atau melalui pelaporan ke support@easyredmine.com
Il biglietto che dilaporkan diselesaikan sesuai dengan tingkat dukungan yang dibeli. Tingkat dukungan:
https://www.easyredmine.com/services/support
3.1 Modifica personalizzata
Jika Pelanggan telah melakukan perrubahan dalam kode sumber Aplikasi, Pemasok TIDAK bertanggung jawab atas instalasi yang benar dari pembaruan Aplikasi maupun fungsi yang benar dari Aplikasi itu sendiri.
Modifikasi kustom yang disampaikan langsung oleh Pemasok dijamin berfungsi dengan benar dalam versi Aplikasi di mana itu awalnya disampaikan. Modifikasi kustom dapat menjadi utilizzando selama proses menginstal pembaruan Aplikasi dan dapat menjadi subjek refactoring oleh Pemasok dengan biaya Pelanggan.
