1. Maschera virtuale
L'applicazione viene eseguita su una macchina virtuale (VM) creato da Leverandøren. Kunde blander sig non nella configurazione forudindstilled di VM'en.
La VM può essere costruita con le seguenti specifiche:
Sistema operativo:
- Debian 8
Tecnologie di virtualizzazione:
- VMWare
- VirtualBox
Database:
- MySQL 5.5 / MariaDB 5.5
Istruzioni per l'installazione di VM:
Virtual Box: https://www.easyredmine.com/resources/installation/virtualbox
VMware: https://www.easyredmine.com/resources/installation/vmware
2. Installazione Brugerdefineret
L'applicazione viene installata direttamente sul server da utilizzare GEM - installazione Redmine e tutte le istruzioni nelle seguenti istruzioni.
- Installazione di Nyren: https://www.easyredmine.com/resources/installation/easy-redmine-installation-from-scratch
- Opgrade da grundlæggende Redmine: https://www.easyredmine.com/resources/installation/redmine-upgrade-to-easy
- Aggiornamento dell'extra Easy Redmine: https://www.easyredmine.com/resources/installation/redmine-upgrade-to-easy
Requisiti hardware minimi: https://www.easyredmine.com/faq/technical-info/hardware-and-software-requirements-for-server-solution
Assistenza hardware per grandi implementatori: https://www.easyredmine.com/faq/technical-info/environment-configuration-for-large-implementations
2.1 Installazione su eksisterende Redmine
Se i tuoi clienti installano applicazioni su un Redmine esistente, garantiscono l'aggiornamento corretto e la migrazione completa dei dati, se installazione Redmine utilizzare le procedure di aggiornamento OG:
- Redmine non supporta nessun plugin per tre parti
- Redmine non contiene nessuna modifica definita
- Il database Redmine non è danneggiato e tutte le tabelle necessarie sono nella forma corretta
Se ci sono modifiche nel database, Easy Redmine non è in grado di trasferire i dati necessari e visualizzarli in tabelle. Ciò otterrà un risultato in un processo di installazione completo o nel più grande limite l'installazione sarà completa, ma otterrai molti risultati nell'utilizzo della GUI.
3. Leverandørens ansvar
Se nessuno delle scommesse precedenti non ha limiti, er Leverandøren IKKE ansvarlig for NOGEN fejl eller funktionsfejl i Applikationen.
Se tutte le risorse sono disponibili e la ricerca di risorse e funzioni o funzioni nell'applicazione, devi chiedere al tuo referente di crearne uno e dirlo all'Helpdesk https://www.easyredmine.com/customer-portal/helpdesk
eller ved at rapportere til support@easyredmine.com
Rapporterede sager loses and overensstemmelse med the købte supportniveau. Livello di supporto:
https://www.easyredmine.com/services/support
3.1 Brugerdefinerede ændringer
Se i clienti hanno previsto modifiche al codice utente dell'applicazione, l'IKKE è responsabile di ogni installazione corretta dell'aggiornamento dell'applicazione o della funzione corretta dell'applicazione stessa.
Le modifiche definite dall'utente direttamente dai fornitori garantiscono il corretto funzionamento nella versione dell'applicazione in cui è stato aperto. Le modifiche definite dall'utente possono essere incluse nel processo di installazione dell'aggiornamento delle applicazioni e possono essere un supporto per il refaktorering dei fornitori di servizi på Kundens regning.
