Hogyan oldotta meg az Integrity az Asset & Configuration Management segítségével az mindennapi felhasználási eseteket hatékonyan.

Un feadat

Ebben a tanulmányban a Haználati eseteknek meg kell mutatniuk, hogyan oldhatja meg az Easy Redmine az IT eszközkezeléssel (ITAM), az IT szolgáltatáskezeléssel (ITSM) e az értékesítési menedzsmenttel kapcsolatos problémákat. Például az ITAM használati meg kell mutatnia, hogyan segíthet az Easy Redmine az eszközök használatának nyomon követésében es biztosítani, hogy testreszabható jelentéseket e riasztásokat nyújtson az eszközök ha tékony használatához. Dopo che ITSM ha creato questa mutazione, ho aggiunto Easy Redmine e IT alle reti televisive che hanno creato un progetto e sono state combinate. Végül az értékesítési menedzsment használati esete azt illusztrálja, hogyan tud az Easy Redmine egyszerű kapcsolattartási e termékkezelési rendszereket biztosítani e meglévő B2B CRM-megold-megold-sok kiegészítésére. A feladat az, hogy elmagyarázza, hogyan oldhatók meg az egyes használati esetek problémái és igényei.

Elvárások, amelyeknek meg kell felelni:

• Képesség a testreszabható eszköztípusok létrehozására kódolási tapasztalat nélkül
• Funkciók különböző eszköztípusok összekapcsolásához
• Funzionalità estensibili per il progetto Easy Redmine, feladatokkal e più moduli
• L'integratore integrato può essere utilizzato manualmente o automaticamente
• Automatikus értesítések különböző paraméterek alapján.

A vállalati igények

IT eszközkezelés

La maggior parte delle organizzazioni IT (ITAM) è un'azienda leader nel settore informatico, che è stata recentemente nominata ed è un'azienda IT di livello superiore. Ezeknek and megoldásoknak eszközöket kell tartalmazniuk az hatékony monitorozáshoz and használathoz, riasztásokat kell küldeniük e feelős személyzetnek, ha javításra vagy cserére van szükség, jelentéskészítésre kell képes ek lenniük az adatelemzéshez è un karbantartási előzmények, használat è più mutatok láthatóságához. Ez biztosítja, hogy and vállalkozások átfogó képet kapjanak az IT eszközeikről.

IT szolgáltatáskezelés

Con IT szolgáltatáskezeléssel (ITSM) kapcsolatosan e vállalatoknak ma már egyre bonyolultabb igényeik vannak, amelyek csak szakosodott megoldásokkal elérhetők. Ezeknek and megoldásoknak képesnek kell lenniük az IT szolgáltatások teljes körű kezelésére, az eszközök összekapcsolására project and feladatokkal, es könnyen olvasható jelentéseket kell készíteniük az esz köz-feladat kapcsolatokról. Végül ezek a képességek segíthetik e vállalkozásokat abban, hogy jobb működési hatékonyságot es költségmegtakarítást érjenek el, miközben magas minőségű szolgáltatási szintet tartanak fenn.

Menedzsment di Értékesítési

A jelenlegi piaci helyzet erős eszközöket követel meg az értékesítési műveletek hatékony kezeléséhez è un nyereség maximalizálásához. Olyan szoftvermegoldásokra van szükségük, amelyek lehetővé teszik a ügyfélinformációk, az eladott termékek es más CRM-funkciók fejlett nyomon követését; képesek jelentéseket készíteni, amelyek átfogó képet adnak az ügyfél-termék-szolgáltatás kapcsolatokról; è l'ideale per la creazione di contenuti multimediali e il font di kulcsfontosságú teljesítménymutatók, például e bevétel es az ügyfél elégedettség tekintetében. Ezek az alapvető igények az értékesítési menedzsment területén.

Vállalati problema

Azközkezeléssel IT (ITAM) kapcsolatos problémák e következők:

• Nehézség az eszközök használatánanak nyomon követésében és biztosítani, hogy hatékonyan használják őket.
• Nem lehetőség riasztások beállítására, hogy értesítsék e felelős munkavállalókat, ha az eszköz karbantartásra vagy cserére szorul.
• Nehézség jelentések készítésében, amelyek segítenek az IT eszközökhöz kapcsolódó adatok elemzésében.
• Non appena l'hai fatto, il problema è che i suoi caratteri sono più mutati.

Problemi e problemi di compatibilità con ITSM (ITSM):

• Nehézség az IT szolgáltatások teljes körű kezelésében.
• Nem lehetőség hatékonyan összekapcsolni az eszközöket a projektekkel è feladatokkal.
• Nehézség jelentések készítésében, amelyek könnyen olvashatóak az eszköz-feladat kapcsolatokról.

Per risolvere i problemi relativi alle opzioni di sicurezza e di acquisto:

• Nehézség az ügyfélinformációk es az eladott termékek nyomon követésében.
• Nem lehetőség hatékonyan integrálódni külső CRM-megoldásokkal.
• Korlátozott mantiene le migliori funzionalità CRM B2B di kiterjesztésére.
• Se il dispositivo non è in funzione, amelyek átfogó képet adnak az ügyfél-termék-szolgáltatás kapcsolatokról.
• Nincs láthatóság a kulcsfontosságú értékesítési teljesítménymutatókra.

IT eszközkezelés (ITAM)

Le soluzioni informatiche egy olyan üzleti gyakorlatokat összekapcsoló rendszer, amely pénzügyi, leltári es szerződéses funkciókat kombinál az eszközök hatékony használatának biztosítása es un stratégiai döntéshozatal támogatása érdekében. Il segíthet di Easy Project az IT eszközeinek kezelésében è bevonásában a projektmenedzsmentbe.

Az Easy Project seleziona la funzione kínál az

Gestione dei servizi IT (ITSM)

Con IT szolgáltatás menedzsment kritikus fontosságú bármely szervezet számára, amely hatékonyan és hatékonyan szeretné szeretné szolgáltatásait nyújtani. Con Easy Project l'accesso al team IT è stato completato da un team di esperti e da un progetto è stato creato un gruppo di lavoro.

Con Easy Project l'egyik kulcsfontosságú jellemzője az eszközök és projektek, valamint feladatok összekapcsolásának képessége. Ez a funkció nagyon hasznos lehet a szoftverproblémák jelentésében és az frissítések kezelésében.

Például, ha egy hardvereszköz cserére szorul, létrehozhat egy feladatot az Easy Projectben a cseréhez ès összekapcsolhatja e vonatkozó hardvereszközzel az állományában. A vezetők számára a műszerfalak jelentéseket mutathatnak be ezen információkról.

La funzione Easy Project ha molte funzioni che consentono di eliminare i tipi di file di testo escludibili. La maggior parte delle aziende di telefonia mobile e dei computer portatili è un'attività commerciale per le infrastrutture di casa.

Kulcsfontosságú pontok:

• A felhasználók összekapcsolhatják e különböző eszköztípusokat.
• A dolgozók összekapcsolhatják az eszközöket e feladatokkal, így világos áttekintést nyújtank az adott eszközre vonatkozó összes műveletről.
• Szofisztikált jelentések azköz-feladatok kapcsolatok alapján.

Menedzsment di Értékesítési

Mantieni l'olyan céget, amelynek szüksége van az Easy Projectben értékesített ügyfelek e termékek (szolgáltatások) adataira. È molto importante e non c'è niente di meglio che un buon CRM-re-valamilyen okból. Ehelyett az Eszköz- es Konfigurációkezelés áttekintést nyújt e kapcsolatokról e projektekkel è un termékekkel az ügyfelekkel kapcsolatban.

Kulcsfontosságú pontok:

• Egyszerű kapcsolattartás és termékkezélés.
• Hai la possibilità di integrare la funzionalità CRM.
• Crea un nuovo CRM B2B.

I risultati

Az Easy Redmine ACM si è distinto per risolvere qualsiasi problema. Kínál olyan átfogó funkciókat, mint a testreszabható eszköztípusok, testreszabható jelentések, riasztások és az eszközök különböző típusainak összekapcsolásának képessége, amelyek lehetővé teszik e szervezetek számára, hogy zökkenőmentesen kezeljék IT eszközeiket es zolgáltatásaikat. Con Easy Redmine sono stati rilasciati testi e felhasználók számára, hogy összekapcsolják az eszközöket a projektekkel è un feladatokkal hatékony jelentések, nyomon követés és elemzés érdekében.

Ezért az Easy Redmine ACM integrált és hatékony megoldást nyújtott a fent említett kihívásokra, es előnyös lehet bármely szervezet számára,