Studi Kasus: Informatica Borsan Mendapatkan Alat Fleksibel Tingkat Tinggi per Mengorganisir Tiket Klien
Baca kisah tentang bagaimana Informatica Borsan yang mengembangkan solusi perangkat lunak tingkat tinggi untuk perusahaan penilaian property menggunakan alat sendiri yang sangat sederhana. Più perlu mengelola pesan dari pelanggan dengan cara yang terorganisir sesuai dengan prioritas mereka dalam alat yang mudah digunakan dengan tim dukungan dan memilih Easy Redmine.
Borsan SL menggunakan alat yang dikembangkan oleh ilmuwan computer mereka sendiri tetapi segera menjadi jelas bahwa itu terlalu sederhana per utilizzare l'applicazione ditambah biaya pemeliharaannya tinggi karena itu adalah aplikasi yang dikembangkan hanya per l'interno penggunaan.
Pertama-tama, Tahap Uji Coba dilakukan di mana persyaratan dasar ditentukan e halaman-halaman yang berbeda disesuaikan sesuai den jenis pengguna dan Partiemen yang berbeda, yang diintegrasikan ke dalam lingkungan Easy Redmine. Setelah disetujui, ini diikuti oleh implementazione dei prodotti lingkungan, mana pengguna kunci aplikasi secara aktif berpartisipasi, dan mengingat penggunaan yang intuitif, kami dapat membersikan sentuhan akhir dari penyesuaian dan megimplementasikan API per tuk sinkronisasi pelanggan dengan database kami.
Kami menentukan struktur proyek yang terperinci bersama dengan semua jenis pengguna dan parametri halaman pribadi pengguna. Modello proyek telah dibuat, yang memungkinkan per tuk dengan cepat e efisien membuat proyek dengan parametri standard e template surat per respons yang lebih cepat kepada pelanggan.
Baca cerita implementasinya di sini.
Aggiorna Redmine yang paling mutakhir? Mudah.
Dapatkan semua alat yang kuat untuk perencanaan, pengelolaan, e kontrol proyek yang sempurna dalam satu perangkat lunak.
