Fallstudie: SZTAKI bytte fino a Easy Redmine per ottenere un supporto professionale
Leggi la storia del tuo SZTAKI, un forskningsinstitut in Ungern, använde mycket begränsande Redmine-plugins. Det fanns ett behov av ett enda verktyg som tutti i företaget kunde arbeta med. L'obiettivo principale è una perdita che combina le attività di supporto su un livello superiore e l'espansione dell'azienda su un sito e su tutti i siti.
De valde Easy Redmine som aiutarli ad aumentare l'efficacia e la qualità del servizio. Il primo approccio con l'implementazione è stato più facile per riferire a tutti i problemi dell'HelpDesk fino a un sistema centrale e farli diventare un problema, aiutarli a gestire un flusso di lavoro, digitalizzando il processo di elaborazione come gestire manualmente e molto altro.
L'ultimo aggiornamento di Redmine? Enkel.
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