Easy Redmine: oltre il project management. Un complesso sistema informativo!
RTL RADIOCENTER BERLIN gestisce alcune delle stazioni radio più conosciute in Germania e sono un'organizzazione di marketing multimediale di successo. Easy Redmine consente di gestire tutti i processi e i progetti importanti in un unico strumento.
Requisiti
L'azienda era alla ricerca di un strumento per la gestione dell'infrastruttura IT e dei progetti software. La domanda è stata di essere ospitati on-premise a causa della politica di sicurezza. Ciò ha incluso l'integrazione e l'autenticazione LDAP Git, agile, così come delle risorse e il supporto di gestione. In pratica, il principale obiettivo era quello di integrare le funzioni IT chiave in un unico strumento.
Soluzione
Il cliente ha richiesto di fornire la completa funzionalità di cui sopra, e facile Redmine è stato distribuito insieme con plugin aggiuntivi.
- Facile Consiglio Agile - per la progettazione agile
- Help Desk - per la gestione del supporto
- Pianificazione rapida di progetto per l'assegnazione del carico di lavoro veloce ed efficace.
Su richiesta, Help desk è stato ottimizzato per servire esigenze particolari, ad esempio. maggiore personalizzazione dei modelli di posta elettronica.
Dopo la distribuzione iniziale, l'azienda ha trovato interesse per altre funzionalità di Easy Redmine come Monitoraggio delle presenze è stato aggiunto come un'altra caratteristica integrata di Easy Redmine. Questo plugin è stata rafforzata anche su richiesta con l'aggiunta di una funzione che determina automaticamente posizione degli utenti su login in base al loro indirizzo IP.
Come "ciliegina sulla torta", RTL utilizza strumenti più piccoli, ma a portata di mano, come Allegati progetto .