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Composizione

Dashboard Director di Help Desk

Cruscotto personale predefinito adatto per Ruolo del direttore dell'help desk è progettato per fornire una conoscenza immediata delle prestazioni attuali rilevanti per gestione del supporto clienti.

Abbiamo preparato dashboard impe- gnabili con varie metriche relative ai biglietti e alle prestazioni che puoi scaricare nella nostra Portale comunitario.

Caratteristiche principali:

  • Frequenza (assenze)
  • Rapporti sul tempo della squadra
  • Statistiche dell'help desk
  • Centro di controllo Help Desk
  • Help Desk Kanban
Informazioni aggiuntive
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