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Come creare problemi in Redmine

10/27/2020
4 minuti
Lukaš Beňa

La creazione, l'aggiornamento, l'espansione o la modifica di siti Web, sistemi o applicazioni richiedono un file numero enorme di oggetti di lavoro in modo da poter fornire prima di anticipare il raggiungimento dell'obiettivo complessivo. In tal caso, è necessario utilizzare un file Tracker di emissione perché è l'ingrediente chiave per il successo.

Quali sono i problemi in Redmine

I problemi sono tra gli elementi più essenziali e comuni in Redmine. Puoi aggiungere un problema a un progetto specificato. Per creare problemi all'interno di un progetto, hai bisogno delle autorizzazioni. Le autorizzazioni possono essere gestite da Amministrazione> Ruoli e autorizzazioni.

Creazione di un problema in Redmine

Per prima cosa, familiarizziamo con i campi che puoi trovare nel modulo di creazione:

  • Grazie alla  Tracker, puoi definire il tipo di problema.
  • Nel soggetto, puoi digitare il nome del problema che stai creando. La descrizione serve per scrivere un riassunto del problema.
  • Se stai creando un nuovo numero, devi impostare l'estensione status a Nuovo. Tuttavia, puoi aggiornare lo stato del problema in un secondo momento.
  • È possibile impostare il priorità a Immediato, Urgente, Alto, Normale e Basso. Se sei un amministratore, puoi modificare il livello di priorità in Amministrazione> Enumerazioni.
  • È possibile assegnare il problema a un utente oa un gruppo di utenti dal file assegnatario.
  • Se hai controllato un bagno, quindi solo i membri o gli utenti limitati del progetto possono visualizzare il problema. I membri che possono visualizzare sono osservatori, assegnatari, project manager, amministratori e autore.
  • Grazie alla compito genitore, puoi rendere il numero corrente, sottoattività di un altro numero, impostando il problema come numero principale.
  • In osservatori, puoi selezionare più membri del progetto che riceveranno notifiche e-mail e saranno in grado di seguire il problema.

Se desideri creare un nuovo numero, segui i passaggi seguenti:

1. Innanzitutto, devi accedere al tuo account.

Pagina di accesso di Redmine

2. Ora vai a un progetto e seleziona il progetto a cui vuoi aggiungere un problema.

Vai a un progetto

3. Ora devi fare clic su "Nuovo numero"

Crea un nuovo numero

4. Seleziona il "Tracker"

Seleziona il tracker

5. Scrivi un oggetto

Scrivi un oggetto

6. Ora puoi scrivere una descrizione

Scrivi una descrizione

7. Selezionare lo stato del problema

Seleziona lo stato

8. Aggiungi priorità

Seleziona la priorità

9. Ora seleziona chi vuoi assegnare a quel problema

Assegna un assegnatario

10. Seleziona la categoria del problema

Seleziona la categoria

11. È inoltre possibile impostare la data di inizio e la data di scadenza del problema

12. E fare clic su Crea

Crea un problema

13. Il problema verrà creato correttamente

Creato un nuovo numero

Conclusione

È difficile decidere se Redmine è un software di gestione dei progetti o un rilevatore di problemi. Normalmente, un buon rilevatore di problemi dovrebbe includere alcune funzionalità di gestione del progetto. In Redmine, entrambi questi componenti si combinano perfettamente. Redmine, come tracker dei problemi, può anche supportare queste importanti funzionalità come filtri, campi personalizzati, commenti, iscrizioni, attività secondarie e priorità.

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