Note di rilascio per la versione: 12.4.0

Stack tecnologico

Questa sezione è importante per la soluzione Server. Gli utenti del cloud non devono preoccuparsi di nulla di tutto ciò.

Sistema operativo: Debian 10 o 11 su architettura amd64
Redmine: aggiornabile dalla versione 5.0.2
Rubino: 3.1.2
Fascio: 2.3.7+
Rubygems: 3.3.x
Database: Percona/MySQL 8.x
server redis: 5+
NodoJS: 18.8

Se si esegue l'aggiornamento dalla versione 11 o precedente, fare riferimento a note di rilascio per 12.0 e anche altre versioni 12.x.

Allegati privati sull'attività

Come funziona

Ruolo => L'utente deve disporre dell'autorizzazione per aggiungere/leggere commenti privati sulle attività. Quando l'utente aggiunge un commento contrassegnato come privato, anche gli allegati aggiunti come parte di questo aggiornamento verranno contrassegnati come privati => visibili solo agli utenti autorizzati a visualizzare i commenti privati.

Attenzione: Se lasci il commento vuoto e controlli solo il file un bagno casella, l'allegato NON sarà contrassegnato come privato. Un commento privato deve contenere del testo, altrimenti non è un commento.

Help desk / CRM - Rapporti sopra i ticket con i dati degli account

Precedentemente
Un'attività (o ticket di supporto) ha un numero illimitato di account correlati => non è stato possibile filtrare o creare rapporti sui ticket in base alle informazioni dell'account correlato.

ORA
Presentazione della funzione: account principale. Il primo account relativo al ticket diventa automaticamente primario. Sulla base dei dati dell'account principale è possibile effettuare vari report sopra i ticket.

L'account principale è evidenziato in grassetto nei dettagli del biglietto.

Puoi modificare manualmente l'impostazione di qualsiasi altro account correlato come principale facendo clic sulla stella.

Nell'elenco delle attività, puoi visualizzare colonne e raggruppare per dati dall'account principale.

Integrazione GitLab: richiesta di unione o trigger di pipeline per le attività

Definisci l'azione automatica sull'attività, in base allo stato della richiesta di unione o alla pipeline. La configurazione è alla voce Trigger.

Ad esempio, quando la richiesta di unione viene unita, l'attività verrà automaticamente chiusa e assegnata all'autore.

Croato rimosso

Il croato è stato rimosso dall'interfaccia utente a causa di traduzioni insoddisfacenti e mancanti.