FAQ sulle situazioni d'angolo
Che cos'è una situazione d'angolo?
Una situazione d'angolo descrive il comportamento in Easy Redmine che risulta da uno specifico insieme di circostanze in modo inaspettato. Sebbene possa sembrare un bug, in realtà ci sono motivi rilevanti per cui questi non possono essere modificati...
Perché una situazione d'angolo non può essere "risolta"?
Ogni bug rilevato, sia tramite test interni, sia segnalato da un utente, viene analizzato a fondo. La maggior parte di loro (circa il 98 %) ha un modo semplice di fissare. Per i restanti pochi, il costo della correzione è sproporzionatamente superiore al suo effetto.
Sebbene l'effetto della correzione possa risolvere solo un problema relativo a un numero limitato di utenti in casi d'uso specifici (che hanno una soluzione alternativa). Il "costo" è inteso in senso lato:
- alto rischio di destabilizzare funzionalità cruciali
- necessità di riscrivere grandi blocchi di codice
- rimozione/modifica della ben nota funzionalità Redmine standard
Cosa fare quando trovo una situazione d'angolo?
Ogni volta che sospetti un bug, non esitare a farlo segnalalo all'assistenza. Se il problema è qualificato come una situazione d'angolo, il nostro team di supporto ti fornirà una soluzione alternativa il più vicino possibile all'obiettivo che desideri raggiungere.
Alcuni potrebbero essere risolti dopo tutto.
Lavoriamo costantemente su nuove utili funzionalità e ottimizzazioni. Con alcuni refactoring pianificati più ampi di funzionalità selezionate, alcune delle situazioni d'angolo potrebbero scomparire.
