Le nuove funzionalità di Easy Redmine 2014 v3.2

Tag di cui sopra tutte le entità

Ogni filtro può essere salvato come un tag che visualizza in un titolo pagina successiva per il titolo. Questo piccolo trucco rende filtri facilmente accessibile.

Tag sopra i progetti

Tag sopra compiti

Avatar in elenca le operazioni più

Redmine è tutto di liste che sembrano a volte monotono. Abbiamo reso più vivido tramite avatar di assegnatari.

menu principale personalizzabile

Il menu principale di Easy Redmine può essere definito per tipo di utente ora. È utile ad esempio per gli utenti dell'help desk, che non hanno bisogno di vedere tutte le voci di menu. Puoi avere tutti i tipi di utente di cui hai bisogno, quindi puoi avere menu diversi per clienti, personale di vendita, programmatori ecc.

menu personalizzato per il cliente help desk

Definizione per ogni tipo di utente

Redmine come un complesso Help Desk ora

Ogni progetto può essere impostato come un progetto di "help desk". Help Desk è poi regolabile da impostazioni del progetto.

Aiuto Redmine BANCO Impostazione

SLA sui compiti

Se la SLA è impostato, le attività hanno rispettivi campi dopo - il tempo è contato fino alla scadenza SLA

I progetti di Help Desk in Redmine

Aiuto progetti Desk hanno nuovi campi per il monitoraggio rapido:

• Help Desk prepagato ore a seconda SLA
• Ore lavorate mese scorso
• Ore lavorate questo mese